近期持续高温酷热，室内外温度居高不下，过往司乘中暑风险大幅增加。资产经营部服务区管理处金山管理科加大场区巡查力度，备足防暑药品，全力做好高温天气便民保障。

2026年7月8日15时05分，金山管理科工作人员刘庆、巫勇在东区综合楼巡查时，发现一名驾乘人员面色苍白、瘫坐不动，伴有头晕、浑身乏力等中暑症状。工作人员立即上前询问情况，快速开展应急处置，为其提供藿香正气液缓解不适，并耐心叮嘱其身体好转后及时到医院复查，告知可随时联系值班人员寻求帮助。

经过十分钟休息调整，该驾乘人员身体状况明显恢复，于当日15时15分自行驾车离开，并对服务区工作人员及时救助、贴心周到的服务表示衷心感谢。

下一步，金山管理科将持续抓实高温天气服务保障工作，持续加密巡查频次、备足防暑物资、做好安全提示，以细致、务实的暖心服务筑牢暑运安全防线，充分彰显服务区为民服务的责任与温度。