5月23日16时许，一名外籍人员携带大件行李神情焦灼地在成绵高速什邡收费站外广场滞留徘徊。成绵运管公司什邡收费站班长周国第一时间将他引至安全区，借助翻译软件耐心与之沟通，得知该名外籍人员系来华旅游，拟前往绵阳体验风土人情，却因语言不通、线路不熟，迷失方向而不知所措。

周国将情况了解清楚后，协助外籍人员联系运营车辆，对接司机说明其行程，叮嘱司机做好途中安全陪护，确保外籍旅客平安抵达目的地，并垫付了车费。受助外籍人员对周国的善举连连称赞，表示中国真好。

周国是成绵运管公司一份子，是公司96名党员之一，他以暖心服务打破了语言障碍、以真诚善意传递了公司温暖、以实际行动展现了四川高速人形象。